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企業(yè)文化

以"客戶請(qǐng)家庭服務(wù)員放心,家務(wù)事省心,工作順心"為理念,以"提供一流的服務(wù),成為一流的家政服務(wù)中心,做客戶永遠(yuǎn)的朋友"為目標(biāo),努力為用戶提供高品質(zhì),全方位的家政服務(wù)。

一、誠(chéng)信服務(wù):保證來源清楚,細(xì)知其家庭住址及相關(guān)情況,身份真實(shí)可信,客戶可查閱服務(wù)員的所有資料。

二、健康保證:家政服務(wù)員一律實(shí)行體檢,以貴陽(yáng)市合法醫(yī)院體檢報(bào)告為準(zhǔn),切實(shí)保證家政服務(wù)員身體正常、健康,讓您的家庭遠(yuǎn)離疾病。

三、心態(tài)端正:"心態(tài)決定一切",我們通過對(duì)家政服務(wù)員崗前職業(yè)的道德培訓(xùn),對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立正確職業(yè)觀,以此提高服務(wù)質(zhì)量。

四、技能合格:公司通過七至十五天的針對(duì)性專業(yè)技能培訓(xùn),使每個(gè)家庭服務(wù)員都具備了相應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目技能。

五、知法懂法:公司編制及講授相關(guān)法律法規(guī)課程,讓家政服務(wù)員學(xué)法、懂法,具備基本法律意識(shí),從面更好地規(guī)范自己的行為。

六、跟蹤管理:全程跟進(jìn)家政服務(wù)員在客戶家服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),及時(shí)處理反饋信息,切實(shí)保障客戶與家政服務(wù)員的責(zé)權(quán)利得到落實(shí)。